Contact with an expert

    Συχνές Ερωτήσεις

    Η παραγγελία μου δεν έχει φτάσει ακόμα. Πού βρίσκεται;

    Αν η παραγγελία σου δεν έχει φτάσει ακόμα, πιθανότατα βρίσκεται καθ’ οδόν ή υπάρχει καθυστέρηση από την εταιρεία αποστολής. Συνήθως μπορείς να ελέγξεις την πορεία της μέσω του αριθμού αποστολής που σου έχει σταλεί με email ή SMS. Αν έχει περάσει περισσότερος χρόνος από τον αναμενόμενο, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να ελέγξουμε άμεσα την κατάσταση της παραγγελίας σου και να σου δώσουμε ενημέρωση για το πού βρίσκεται.

    Κάνετε παραδόσεις τις αργίες;

    Οι παραδόσεις συνήθως δεν πραγματοποιούνται κατά τις επίσημες αργίες, καθώς οι εταιρείες ταχυμεταφορών δεν λειτουργούν εκείνες τις ημέρες. Αν κάνεις παραγγελία κοντά σε αργία, η αποστολή θα εκτελεστεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παρ’ όλα αυτά, μπορείς πάντα να ολοκληρώσεις την παραγγελία σου online — η επεξεργασία και αποστολή θα ξεκινήσει μόλις οι υπηρεσίες επαναλειτουργήσουν.

     
     
    Read More